답변[re] 무선인터넷이 너무 느려졌습니다.

안녕하세요~ 손병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중에 무선 wi-fi신호가 사라지는경우 우선 아래의 방법으로 공유기 펌웨어를 업데이트 하여 사용하여 보시기 바라며 동일 증상이 발생되는경우 해당 제품을 당사로 a/s점검을 받아 보셔야 하며 아래의 설정 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 해당 설정들은 유선으로 연결된 pc에서 설정을 진행해 주셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>1월에 11번가에서 이 공유기를 사서 잘 쓰고 있었는데요.. 어제 아침부터 갑자기 엄청 느려졌습니다. 느려진 것뿐만이 아니고 중간중간에 신호가 사라지고요.. 스마트 폰에서 인식을 못해서 수시로 와이파이마크가 사라집니다. 거실에 데스크탑이 있고 거기에 공유기를 연결하고 저는 방에서 넷북과 스마트 폰으로 공유기신호를 이용해서 인터넷을 쓰는데요. 넷북의 속도도 현저하게 느려졌고 스마트폰은 웹페이지를 한 번 바꿀때마다 20초는 걸리는 것 같네요. 웹페이지를 찾을 수 없다고 나오는 경우도 많고요. 해결책을 찾기 위해서 리셋도 해보고 재설치도 해봤는데 도무지 나아질 기미가 보이질 않습니다. (아주 가끔씩 원래의 속도가 나오기도 합니다. ) 아파트에 사는데 좀 외진 곳이라서 충돌되는 신호도 거의 없기에 도무지 원인을 알 수가 없네요. 이 글을 처음 쓸때는 엄청 느려서 웹페이지를 찾을 수 없다고 나왔는데 지금 폰을 또 눌러보니 지금은 잘 되네요. 이거 왜 이런거죠? 답변 좀 부탁드립니다.