n604m a/s보낼려고 하는데요 배송은 어떻게 하며 돈은 어디다 넣죠??

n604m 안테나 한개가 부러져서 a/s보내려는데요 수리비가 11000원이 되는데 택배사는 꼭 지정택배사 써야되나요? 그리고  돈은 택배안에 넣어서 보내면 되는건가요?  또 보통 a/s 기간은 얼마나 되죠?? 휴대폰으로 답변알려주시면 고맙겠습니다 컴퓨터가 고장이 나서요;;