답변[re] 무선공유기 연결하면 전체 인터넷이 끊기는 현상..
안녕하세요~ 김성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하시는 것으로 보이며 그냥 설치하면 ip충돌로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.
아래 방법으로 공유기 설정 변경후 인터넷 라인에 연결하여 사용하셔야 충돌을 피해서 사용이 가능하며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>고시텔에 들어온지 얼마 안되서 아무것도 모르고 해오던 대로 무선공유기를 연결했씁니다. 고시텔에 있는 방들 인터넷 자체가 공유기를 통해 연결되어 있는 거라 제가 무선공유기를 쓰면 충돌이 일어나 인터넷이 끊긴다고 하더군요. 허브를 설정하면 괜찮을거라고 하는데 허브를 깔다가 아예 인터넷이 나가서 인터넷 업체에 A/S를 요청하기도 했습니다. 이렇게 되면 방에서 무선공유기를 사용할 수 있는 방법은 정말 없는건가요?
방인터넷종류는 잘 몰라서 KTADSL이라고 아무렇게나 남겼습니다^^;;; 답변부탁드립니다.
공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하시는 것으로 보이며 그냥 설치하면 ip충돌로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.
아래 방법으로 공유기 설정 변경후 인터넷 라인에 연결하여 사용하셔야 충돌을 피해서 사용이 가능하며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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>고시텔에 들어온지 얼마 안되서 아무것도 모르고 해오던 대로 무선공유기를 연결했씁니다. 고시텔에 있는 방들 인터넷 자체가 공유기를 통해 연결되어 있는 거라 제가 무선공유기를 쓰면 충돌이 일어나 인터넷이 끊긴다고 하더군요. 허브를 설정하면 괜찮을거라고 하는데 허브를 깔다가 아예 인터넷이 나가서 인터넷 업체에 A/S를 요청하기도 했습니다. 이렇게 되면 방에서 무선공유기를 사용할 수 있는 방법은 정말 없는건가요?
방인터넷종류는 잘 몰라서 KTADSL이라고 아무렇게나 남겼습니다^^;;; 답변부탁드립니다.







































