답변[re] 공유기 초기 불량

안녕하세요~ 조규정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 입고해주시기 바라며, 가능한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>2월1일에 용산에서 직접 604S 를 2개 구매 했습니다. 하나는 정상작동은 하나 수신률이 벽 하나 통과해서 거리가 5미터정도 밖에 안되는데 수신률이 60% 금방으로 왔다갔다하고 (랜카드는 N100P) 하나는 아예 CPU에 불도 안들어옵니다. 써보지도 못했어요. 수신률 떨어지는거는 일단 작동은 하니 대충 쓰겠는데 이거 아예 작동도 안하는거는 어찌하면 좋으리까~? 작동을 안하니 관리모드로 못들어가서 펌웨어 복구방법을 시도했으나 TIME OUT 인가가 뜨고 안되네요. 할 제대로 할 줄 몰라서 그런지 몰라도,,, 이번에 산게 5개째인데 이건 별로 맘에 안드네요... 공유기 작동 안되는거 다른 모델로 교환 원합니다.