답변[re] 재질문 드립니다.

안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 이전 상담시 안내하여드린 바와 같이 인터넷회선의 문제라면 공유기에 연결된 일반 PC의 인터넷 연결도 불가능 해야 합니다. 관련성이 없을 수 있으나 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 수동 업그레이드를 진행하여 보시기 바라며 업그레이드 진행 후 에도 동일한 문제가 발생한다면 확인이 가능하시다면 N604R 제품을 다른 인터넷환경에 설치하여 사용을 할 경우에도 동일한 문제가 있는지 확인을 하여 보시면 환경상의 문제여부가 확인이 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>빠른 답변에 감사드립니다. 집에서는 사용이 되지 않고 사무실에서는 웹 기반의 앱이 정상적으로 접속이 됩니다. 진짜 진짜 환장합니다.(격한 표현을 해서 죄송합니다) 왜 다른곳에서는 잘 되는데...집에서는 안되는지.... 회사에서도 Iptime 공유기 사용하거든요... 혹시 집에서 사용하는 인터넷이 문제인지... Qook에 전화해서 문의를 해봐야 하는지...