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답변[re] 이것좀 봐주세요.

2011.02.14조회 217

안녕하세요~ 문용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

KT 회선을 사용중 인터넷 사용 인증이 되지 않는 문제로 공유기의 MAC 를 변경 후 해결을

하신 경우로 생각됩니다. MAC 주소의 경우 인터넷에 연결되는 기기의 고유 하드웨어 번호로

인터넷 회선업체에서는 MAC 주소를 이용하여 고객 인증 및 IP 주소를 할당하게 됩니다.

할당 받은 IP 주소에 따라 인증 서버등 인터넷에 연결되는 다른 라우터(회선업체 장비)가 변경

될 수 있으며 이러한 라우터에 문제가 있는 경우에 인터넷 연결이 되지 않거나 인증이 되지 않는

문제가 발생될 수 있습니다.

MAC 주소의 경우 임의 변경을 하여 사용하여도 무방하나 같은 지역에서 동일 MAC주소를

사용하는 다른 사용자가 있는 경우 장애가 발생될 수 있는 부분 참고하여 주시기 바랍니다. (장애가 발생될 수 있는 경우는 매우 적습니다.)

또는 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 인증이 되는지 확인 후 공유기를 초기화 후

해당 PC의 MAC 주소를 입력하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>어제 잠시 외출후 컴 켜서 인터넷창을 열면 이런 화면이 떴습니다.

머지 하고... 쿡 가입할때 받은 아이디와 비버을 쳤는데도 로그인이 되지 않습니다. 비밀번호 찾기로 본인인증까지해서 비번 까비 바꿨는데도 아래 화면처럼 등록되지 않은 사용자 라고 합니다..


계속 비번을 바꿔도 로그인이 되지 않았습니다. 인터넷 창만 키면 저화면이...

그래서 핸드폰으로 이리저리 검색한결과 아래 링크를 찾았습니다.

http://blog.naver.com/fusionox?Redirect=Log&logNo=30099285170

공유기 맥 주소를 변경하면 가능하다고해서 첨부파일과  같이 숫자 하나를 바꿔줬습니다..




인터넷이 잘되더군요..
이건 무슨 현상인가요...

제 상식으로는 맥주소는 그 하드웨어의 고유 번호인데 맥주소를 변경해도 이상이 없는지요.. 일단 인터넷이 되긴 합니다만. 옆 맥주소 찾기 를 누르면 원래 설정된 주소가 나오고 그걸 선택하면 다시 로그인하라고 해서  그냥 아래 그림처럼 93으로 변경해서 현재 인터넷 사용중입니다..

왜 그런건가요

질문

QnA
제  목[re] 이것좀 봐주세요.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 문용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. KT 회선을 사용중 인터넷 사용 인증이 되지 않는 문제로 공유기의 MAC 를 변경 후 해결을 하신 경우로 생각됩니다. MAC 주소의 경우 인터넷에 연결되는 기기의 고유 하드웨어 번호로 인터넷 회선업체에서는 MAC 주소를 이용하여 고객 인증 및 IP 주소를 할당하게 됩니다. 할당 받은 IP 주소에 따라 인증 서버등 인터넷에 연결되는 다른 라우터(회선업체 장비)가 변경 될 수 있으며 이러한 라우터에 문제가 있는 경우에 인터넷 연결이 되지 않거나 인증이 되지 않는 문제가 발생될 수 있습니다. MAC 주소의 경우 임의 변경을 하여 사용하여도 무방하나 같은 지역에서 동일 MAC주소를 사용하는 다른 사용자가 있는 경우 장애가 발생될 수 있는 부분 참고하여 주시기 바랍니다. (장애가 발생될 수 있는 경우는 매우 적습니다.) 또는 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 인증이 되는지 확인 후 공유기를 초기화 후 해당 PC의 MAC 주소를 입력하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어제 잠시 외출후 컴 켜서 인터넷창을 열면 이런 화면이 떴습니다. 머지 하고... 쿡 가입할때 받은 아이디와 비버을 쳤는데도 로그인이 되지 않습니다. 비밀번호 찾기로 본인인증까지해서 비번 까비 바꿨는데도 아래 화면처럼 등록되지 않은 사용자 라고 합니다.. 계속 비번을 바꿔도 로그인이 되지 않았습니다. 인터넷 창만 키면 저화면이... 그래서 핸드폰으로 이리저리 검색한결과 아래 링크를 찾았습니다. http://blog.naver.com/fusionox?Redirect=Log&logNo=30099285170 공유기 맥 주소를 변경하면 가능하다고해서 첨부파일과  같이 숫자 하나를 바꿔줬습니다.. 인터넷이 잘되더군요.. 이건 무슨 현상인가요... 제 상식으로는 맥주소는 그 하드웨어의 고유 번호인데 맥주소를 변경해도 이상이 없는지요.. 일단 인터넷이 되긴 합니다만. 옆 맥주소 찾기 를 누르면 원래 설정된 주소가 나오고 그걸 선택하면 다시 로그인하라고 해서  그냥 아래 그림처럼 93으로 변경해서 현재 인터넷 사용중입니다.. 왜 그런건가요

[2011-02-14 07:53:04]
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