n604s를 구입, 설치 후 제품이상

Question

구입하고 설치하면서 전원을 켰는데 CPU에 불이 안들어오고 먹통입니다. 게시판보니 이런 증상이 많은 거 같네요.

이거 사자마자 이런데..

어떻게하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박종복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로

제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담하여 제품 교체를 하여 드리겠습니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>구입하고 설치하면서 전원을 켰는데 CPU에 불이 안들어오고 먹통입니다. 게시판보니 이런 증상이 많은 거 같네요.

이거 사자마자 이런데..

어떻게하죠?