답변[re] 제품 교환 질문드립니다.

안녕하세요~ 고서진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼, 해당 제품의 기종변경은 차액 및 택배비 왕복비용을 고객님께서 부담하시면 가능하시고 새제품으로는 교환이 불가합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
> 지마켓에서 무선랜카드를 샀습니다. 근데 제가 잘못 알았더라고요. 메인컴퓨터의 전원을 켜지 않아도 인터넷이 가능한 걸로 사려고 햇는데 무선랜카드 시스템은 그게 아니더라고요. 이틀 전에 배송이 왔고요. 박스랑 케이스 다 포함하고 있습니다. 무선공유기로 바꾸고 싶은데 교환가능할까요?