답변[re] n604r이 먹통이네요.
안녕하세요~ 남선주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.
고객님의 경우 CPU 램프가 점등되어있다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604r을 사용하고 있습니다.
어제 저녁 갑자기 인터넷이 멈추더니 전혀 반응을 안하네요. 전원을 뺐따 꽂으면 cpu랑 전원 표시된데 불이 들어오는데 깜박거리지는 않구요. 인터넷 선을 연결해도 불도 안들어오고 아무런 반응도 없습니다. reset버튼도 안먹는것 같구요. 지금은 인터넷 선을 컴퓨터에 직접 연결해서 쓰고 있습니다. a/s를 보내야 하는 건가요?
문의 답변 드립니다.
공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.
고객님의 경우 CPU 램프가 점등되어있다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>n604r을 사용하고 있습니다.
어제 저녁 갑자기 인터넷이 멈추더니 전혀 반응을 안하네요. 전원을 뺐따 꽂으면 cpu랑 전원 표시된데 불이 들어오는데 깜박거리지는 않구요. 인터넷 선을 연결해도 불도 안들어오고 아무런 반응도 없습니다. reset버튼도 안먹는것 같구요. 지금은 인터넷 선을 컴퓨터에 직접 연결해서 쓰고 있습니다. a/s를 보내야 하는 건가요?
