답변[re] N604S 무선 자동 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 최영삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
무선연결에 장애가 있는것으로보이며 해당 제품의 무선설정의 패치가 진행된 상태입니다. 아래 방법으로 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 진행후에도 동일한 증상이 발생하는지확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>2/12 N604S 제품 구매하여 집에 설치하였습니다.
설치 설명서자 제가 보기엔 좀 순서가 없어 보완이 필요할것 같구요..
우선 저희집 인터넷 환경은 각 방방마다 인테넷이 유선으로 깔려있는 상태구요.
노트북에서 무선 인터넷 하려고 본 제품을 구매하였습니다.
그래서 설치는 방 인터넷 단자와 공유기 1번 포트를 연결하였습니다.
그래서 무선 설정(아이디. 비번)까지 마치니 무선으로 노트북에서 인터넷이 잘 되더라구요
근데 문제는 노트북을 끄고 한 참후에 다시 켜면 무선이 다시 잡히지 않습니다.
그래서 공유기 전원을 껏다켜면 다시 잡히구요.
공유기를 가만히 살펴보니 노트북을 끄면 공유기 무선 아이콘의 불이 깜빡이지 않더라구요
그리고 다시 켜도 깜빡이지 않구요
이 문제좀 해결 바랍니다.
문의 답변드리겠습니다.
무선연결에 장애가 있는것으로보이며 해당 제품의 무선설정의 패치가 진행된 상태입니다. 아래 방법으로 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 진행후에도 동일한 증상이 발생하는지확인해 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>2/12 N604S 제품 구매하여 집에 설치하였습니다.
설치 설명서자 제가 보기엔 좀 순서가 없어 보완이 필요할것 같구요..
우선 저희집 인터넷 환경은 각 방방마다 인테넷이 유선으로 깔려있는 상태구요.
노트북에서 무선 인터넷 하려고 본 제품을 구매하였습니다.
그래서 설치는 방 인터넷 단자와 공유기 1번 포트를 연결하였습니다.
그래서 무선 설정(아이디. 비번)까지 마치니 무선으로 노트북에서 인터넷이 잘 되더라구요
근데 문제는 노트북을 끄고 한 참후에 다시 켜면 무선이 다시 잡히지 않습니다.
그래서 공유기 전원을 껏다켜면 다시 잡히구요.
공유기를 가만히 살펴보니 노트북을 끄면 공유기 무선 아이콘의 불이 깜빡이지 않더라구요
그리고 다시 켜도 깜빡이지 않구요
이 문제좀 해결 바랍니다.







































