답변[re] 공유기가 잘되다가 갑자기 안되네요
안녕하세요~ 장지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
남겨주신 글 만으로는 정확한 상황파악이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.
공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>공유기로 데스크탑(유선) 노트북(무선) 스마트폰(무선) 이렇게 쓰는데 잘쓰고있다가 갑자기 인터넷이 팅겨서 연결이 안되더군요 리셋버튼도 눌러봐도 안되고요 핸드폰에는 ip주소를 가져오는중... 이렇게 계속 뜹니다 해결법좀요
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공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
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감사합니다.
>공유기로 데스크탑(유선) 노트북(무선) 스마트폰(무선) 이렇게 쓰는데 잘쓰고있다가 갑자기 인터넷이 팅겨서 연결이 안되더군요 리셋버튼도 눌러봐도 안되고요 핸드폰에는 ip주소를 가져오는중... 이렇게 계속 뜹니다 해결법좀요







































