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답변[re] 자주 인터넷이 끊어져요

2011.02.11조회 261

안녕하세요~ 강기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

인터넷연결이 자주 끊어지는 문제로 인터넷이 끊어졌을때 공유기를 리셋하시면 다시 연결이 되는 문제는

제품을 입고하여 당사에서 점검해봐야 정확한 원인을 알 수 있습니다.

무상 A/S 기간이 2년이기 때문에 A/S 기간이 경과한 경우 A/S시 발생되는 왕복택배비용과

A/S 비용이 발생될 수 있습니다.



감사합니다.




>사용한지 한3년된거같은데 인터넷이 자꾸 끊어지네요 리셋을 하면 돌아오긴 하는데 리셋을해도 몇분뒤면 다시끊어지네요 리셋하기도 지치네요... iptime써오면서 만족해 결구 n604s를 다시 사기로 결정은 했지만 왜그랬는지 알수있을까요? 3년도 안됬는데 너무 아까워서 ㅜ.ㅜ

질문

QnA
제  목[re] 자주 인터넷이 끊어져요
이름고객지원실
제품명g104be
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 강기원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 인터넷연결이 자주 끊어지는 문제로 인터넷이 끊어졌을때 공유기를 리셋하시면 다시 연결이 되는 문제는 제품을 입고하여 당사에서 점검해봐야 정확한 원인을 알 수 있습니다. 무상 A/S 기간이 2년이기 때문에 A/S 기간이 경과한 경우 A/S시 발생되는 왕복택배비용과 A/S 비용이 발생될 수 있습니다. 감사합니다.
>사용한지 한3년된거같은데 인터넷이 자꾸 끊어지네요 리셋을 하면 돌아오긴 하는데 리셋을해도 몇분뒤면 다시끊어지네요 리셋하기도 지치네요... iptime써오면서 만족해 결구 n604s를 다시 사기로 결정은 했지만 왜그랬는지 알수있을까요? 3년도 안됬는데 너무 아까워서 ㅜ.ㅜ

[2011-02-11 04:35:56]
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▲유무선공유기 VPN관련문의요
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