답변[re] 공유기에서 무선 설정시 채널선택이 안됨

안녕하세요~ 박철환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상은 공유기의 동작 오류로보여집니다. 해당 제품을 아래와 같이 초기화를 한번 더 해보시기 바라며, 초기화 후 에도 증상이 동일하시다면 A/S기간 확인 후 제품은 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 공유기를 처음 구입하고 무선으로 노트북을 연결해서 사용했었는데요 이젠 노트북이 없어서 무선을 사용안하다 아이패드를 구입해서 집에서도 무선을 사용하려고 하는데요 무선 설정을 해도 아이패드에서는 잡히지가 않더라구요 Q & A 를 여러번 봤는대도 해결책을 찾지 못해서 이렇게 글을 올리구요 무선 설정할때 채널을 11번 채널 밑으로 설정하시라고 하는데 지금 무선설정보안에서 채널검색을 하면 팝업이 뜨면서 최적의 검색 채널을 실행합니다. 그럼 아래 리스트 부분에 채널종류가 나와야되는데 제 공유기는 리스트부분 말고 그 위에 -검색된 최적의 채널은 19번 입니다.- 이렇게 만 나오고 채널을 설정할수가 없습니다. 버전도 7.40이고여 설정마법사도 다시 해보고 해볼수 있는거는 다 해봤습니다. 참고로 무선설정 19채널에 해도 공유기에 안테나쪽 LED에 불이 안들어 옵니다.