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답변[re] 인터넷 속도저하 문제

2011.02.11조회 200

안녕하세요~ 거성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 해당 pc에 직접 연결하여 동일 증상이

발생되는지 확인하여 주시기 바라며 만약 공유기 사용시에만 문제가 발생되는경우

아래의 방법으로 설정을 진행하여 주시기 바라며 회선과 pc를 직접 연결시에 정상적인

pc에서 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>n604m 모델을 사용하고 있습니다.
처음에 컴퓨터를 켜고 인터넷속도측정을 해보면 14메가정도 나옵니다. 공유기 전원을 껐다켜고  나서 다시 측정을 해보면 정상속도 95메가정도 나오네요.... 항상 그렇네요..원인좀 알려주세요~!!

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 속도저하 문제
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 거성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 해당 pc에 직접 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바라며 만약 공유기 사용시에만 문제가 발생되는경우 아래의 방법으로 설정을 진행하여 주시기 바라며 회선과 pc를 직접 연결시에 정상적인 pc에서 설정을 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>n604m 모델을 사용하고 있습니다. 처음에 컴퓨터를 켜고 인터넷속도측정을 해보면 14메가정도 나옵니다. 공유기 전원을 껐다켜고  나서 다시 측정을 해보면 정상속도 95메가정도 나오네요.... 항상 그렇네요..원인좀 알려주세요~!!

[2011-02-11 04:17:30]
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