답변[re] 고장인거 같아요...
안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
공유기의 모든 LED가 ON/OFF를 반복하신다면 자동 재부팅 증상으로 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이 됩니다.
아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>멀쩡하던 녀석이...
모든 불이 다 꺼졌다가 켜졌다가를 반복합니다.
전원도 뺐다 꼽아봤고 리셋도 해봤고... -_-;;;
뭐 이건 방법이 없네요;;;
지난번에 무선 안된다구 한번 말씀드렸었었는데
그떄 알려주신 방법대로 했는데두 안되서.... 그냥 과도한 트래픽 걸리게만 안하면 끊어지는거 없는거 같아서... 서브컴에서는 다운로드 같은거 안받고 사용하고 있었는데
이번엔.. -_- 공유기가 아예 맛이 갔으니 ㅋ;;;
어떻게 처리해야되는지 연락좀 부탁드립니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
공유기의 모든 LED가 ON/OFF를 반복하신다면 자동 재부팅 증상으로 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이 됩니다.
아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>멀쩡하던 녀석이...
모든 불이 다 꺼졌다가 켜졌다가를 반복합니다.
전원도 뺐다 꼽아봤고 리셋도 해봤고... -_-;;;
뭐 이건 방법이 없네요;;;
지난번에 무선 안된다구 한번 말씀드렸었었는데
그떄 알려주신 방법대로 했는데두 안되서.... 그냥 과도한 트래픽 걸리게만 안하면 끊어지는거 없는거 같아서... 서브컴에서는 다운로드 같은거 안받고 사용하고 있었는데
이번엔.. -_- 공유기가 아예 맛이 갔으니 ㅋ;;;
어떻게 처리해야되는지 연락좀 부탁드립니다.







































