메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 고장인거 같아요...

2011.02.10조회 167

안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

공유기의 모든 LED가 ON/OFF를 반복하신다면 자동 재부팅 증상으로 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이 됩니다.

아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>멀쩡하던 녀석이...

모든 불이 다 꺼졌다가 켜졌다가를 반복합니다.

전원도 뺐다 꼽아봤고 리셋도 해봤고... -_-;;;

뭐 이건 방법이 없네요;;;

지난번에 무선 안된다구 한번 말씀드렸었었는데

그떄 알려주신 방법대로 했는데두 안되서.... 그냥 과도한 트래픽 걸리게만 안하면 끊어지는거 없는거 같아서... 서브컴에서는 다운로드 같은거 안받고 사용하고 있었는데

이번엔.. -_- 공유기가 아예 맛이 갔으니 ㅋ;;;

어떻게 처리해야되는지 연락좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 고장인거 같아요...
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선KT 엔토피아
목록보기
안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 공유기의 모든 LED가 ON/OFF를 반복하신다면 자동 재부팅 증상으로 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이 됩니다. 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>멀쩡하던 녀석이... 모든 불이 다 꺼졌다가 켜졌다가를 반복합니다. 전원도 뺐다 꼽아봤고 리셋도 해봤고... -_-;;; 뭐 이건 방법이 없네요;;; 지난번에 무선 안된다구 한번 말씀드렸었었는데 그떄 알려주신 방법대로 했는데두 안되서.... 그냥 과도한 트래픽 걸리게만 안하면 끊어지는거 없는거 같아서... 서브컴에서는 다운로드 같은거 안받고 사용하고 있었는데 이번엔.. -_- 공유기가 아예 맛이 갔으니 ㅋ;;; 어떻게 처리해야되는지 연락좀 부탁드립니다.

[2011-02-10 08:10:20]
목록보기
▲유무선 공유기 N104 시리즈
▼공유기 사용하면 집전화가 안돼요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-11695처리 완료고장인거 같아요...이**219
 ㄴ[re] 고장인거 같아요...고객지원실166
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved