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답변[re] 안녕하세요. 어댑터 문제로 통화했었습니다.

2011.02.10조회 149

안녕하세요~ 이우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기와는 다르게 어댑터의 경우 어댑터의 출력접압만 확인을 할 수 있기 때문에 테스트 당시의 불량여부만 확인이 가능한 부분 양해부탁드리며,

제품이 입고되면 내용확인 후 전화드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>다른 어댑터로 작동 확인해 달라고 하셔서 해봤습니다.

예전에는 외장하드 어댑터로 바꾸면 작동 됐는데, 오늘 통화하고 다시 해보니 작도 안! 됩니다.

지난 번 문의때 제가 어댑터도 확인해달라고 했었는데...


오늘 택배접수할테니 받아보시고 조금만 더 신경 써 주세요.

뭔가 내구력이 약한건가요? 정말 가정집에서 인터넷만 하는데 참 답답합니다.

수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요. 어댑터 문제로 통화했었습니다.
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기와는 다르게 어댑터의 경우 어댑터의 출력접압만 확인을 할 수 있기 때문에 테스트 당시의 불량여부만 확인이 가능한 부분 양해부탁드리며, 제품이 입고되면 내용확인 후 전화드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>다른 어댑터로 작동 확인해 달라고 하셔서 해봤습니다. 예전에는 외장하드 어댑터로 바꾸면 작동 됐는데, 오늘 통화하고 다시 해보니 작도 안! 됩니다. 지난 번 문의때 제가 어댑터도 확인해달라고 했었는데... 오늘 택배접수할테니 받아보시고 조금만 더 신경 써 주세요. 뭔가 내구력이 약한건가요? 정말 가정집에서 인터넷만 하는데 참 답답합니다. 수고하세요.

[2011-02-10 06:40:16]
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