속도 측정시 udp 손실율 100%가 나옵니다

Question

속도 측정시 udp 손실율이 100%가 나옵니다 해결좀 해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

속도측정시 udp 손실이 100% 발생된경우 제품의 문제로 인하여 이와같은 증상이 발생되지 않습니다.

측정사이트와의 통신오류로 인하여 발생될가능성이 높아보이며 다른속도측정 사이트를 이용하거나 회선에서 제공한 속도측정 사이트를 이용하여 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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