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답변[re] 무선공유기를 설치했는데

2011.02.10조회 205

안녕하세요~ 이성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 설치 후 정상적으로 PC의 인터넷은 사용이 가능하시지만 전화가 안되는 경우라면

사용중인 전화가 일반전화인 경우라면 말씀하신 문제는 벽 단자까지 오는 랜선에 있는

8가닦의 선중 전화로 사용되는 선까지 공유기에 연결되어 발생하는 문제입니다.

전화와 인터넷은 하나의 단자에서 사용하시려면 병행하여 사용하실 방의 벽 단자에서 나온  

인터넷 라인과 공유기의 WAN 사이에 연결된 랜선을 개조하는 것 입니다.

* 벽 단자와 공유기WAN 사이의 랜선 피복을 살짝 벗겨주시면 8가닦의 각기 다른 선이 있습니다. 이중에 '흰갈색, 갈색, 흰파랑, 파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다.

다시말해 벽단자와 공유기WAN을 연결한 랜선에서 '흰주황, 주황, 흰녹색, 녹색'의 네개의

선은 인터넷을 위한 선이므로 두시고  전화와 예비로 사용하는 '흰갈색, 갈색, 흰파랑,

파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다

일반전화가 아닌 인터넷전화를 사용하는 문제인 경우라면 해당 제품의 제조사에 문의하여

보시기 바랍니다

감사합니다.




>인터넷종류가 sk 브로드밴드인데 케이블이랑 광랜중 무엇인지잘몰라서 케이블로해놨는데요 본론으로들어가서 제가 인터넷으로 무선공유기를산지라 직원도움없이 컴퓨터옆에다가 설치를해놨는데요.. 스마트폰용으로 산거라 스마트폰으로 와이파이써보니 매우잘되서 잠시동안은 좋았는데..;; 저희집이 아파트인데 집전화가안되네요... 집에다 전화걸어보면 통화중으로 나와요..;; 공유기 전원끄고 코드랑 다빼면 전화가되구요 어쩌죠..ㅠㅠ 이거쓰고 전화로문의해볼려구요

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기를 설치했는데
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 설치 후 정상적으로 PC의 인터넷은 사용이 가능하시지만 전화가 안되는 경우라면 사용중인 전화가 일반전화인 경우라면 말씀하신 문제는 벽 단자까지 오는 랜선에 있는 8가닦의 선중 전화로 사용되는 선까지 공유기에 연결되어 발생하는 문제입니다. 전화와 인터넷은 하나의 단자에서 사용하시려면 병행하여 사용하실 방의 벽 단자에서 나온   인터넷 라인과 공유기의 WAN 사이에 연결된 랜선을 개조하는 것 입니다. * 벽 단자와 공유기WAN 사이의 랜선 피복을 살짝 벗겨주시면 8가닦의 각기 다른 선이 있습니다. 이중에 '흰갈색, 갈색, 흰파랑, 파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다. 다시말해 벽단자와 공유기WAN을 연결한 랜선에서 '흰주황, 주황, 흰녹색, 녹색'의 네개의 선은 인터넷을 위한 선이므로 두시고  전화와 예비로 사용하는 '흰갈색, 갈색, 흰파랑, 파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다 일반전화가 아닌 인터넷전화를 사용하는 문제인 경우라면 해당 제품의 제조사에 문의하여 보시기 바랍니다 감사합니다.
>인터넷종류가 sk 브로드밴드인데 케이블이랑 광랜중 무엇인지잘몰라서 케이블로해놨는데요 본론으로들어가서 제가 인터넷으로 무선공유기를산지라 직원도움없이 컴퓨터옆에다가 설치를해놨는데요.. 스마트폰용으로 산거라 스마트폰으로 와이파이써보니 매우잘되서 잠시동안은 좋았는데..;; 저희집이 아파트인데 집전화가안되네요... 집에다 전화걸어보면 통화중으로 나와요..;; 공유기 전원끄고 코드랑 다빼면 전화가되구요 어쩌죠..ㅠㅠ 이거쓰고 전화로문의해볼려구요

[2011-02-10 05:26:14]
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