답변[re] 저번 통화때 말씀주신것처럼 문제가 발생하네요.
안녕하세요~ 김주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
단자함에 연결된 Q104제품을 허브모드로 변경하게 되시면 환경에 따라 상이하지만 회선업체에서 1개의 물리적 회선에 대하여 3개의 IP를 사용할 수 있게 서비스를 공급한다면 고객님께서 구성하신 것 처럼 Q104제품을 허브모드로 변경하시어 하단에 연결하는 N604를 공인IP를 할당 받아서 사용하실 수가 있으나 그렇지 않을 경우에는 PC 1대만 인터넷이 사용이 되고 다른 기기들은 사용할 수가 없습니다.
현재 고객님의 상황에서는 Q104를 공유기 모드로 구성하시고 하단에 N604를 다시 한 번 허브모드로 변경하시되 아래의 설정을 확인해 주시길 바랍니다.
1. Q104에서 할당되는 IP주소가 192.168.0.X 대역인지 확인
2. IP대역이 1번과 같다면 N604를 초기화 이후에 무선 설정을 먼저 하시고, DHCP 기능을 중지
3. N604 내부 IP주소를 192.168.0.200으로 변경 후 "시스템 적용 후 다시시작" 클릭
4. N604 WAN 포트는 사용이 불가하므로 LAN 1번에 Q104에 연결된 랜선을 연결
5. 2,3,4 LAN 포트에 PC를 연결하여 유선으로 인터넷이 가능한지 확인
6. 유선이 정상적으로 될 경우 무선으로 연결하여 확인
만약 위의 방법으로도 해결이 되지 않으신다면 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락 주시어 전화상담을 받아보시거나 연락 가능한 시간대 및 연락처를 남겨주시면 연락드려 답변드리겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>전에 Q104와 N604M 이용중이라고 말씀드렸었죠.
104는 집 내부에 있는 단자함에. 604는 작업실에.
전에 통화에서 104는 그대로 공인아이피 받게 내비두고 604를 허브로 이용하시면 된다고 말씀주셨습니다.
허나 604를 허브로 변경하니 인터넷 연결이 안되는 현상이 발생하였고..
그에따라 604를 초기화후 백업하니 604에서도 공인아이피가 잡힌다는 글을 올렸었죠
그 후 왜 604에서 공인아이피 잡게 되었을까 살펴보니..604쪽에 맥주소변경이랑 사설아이피할당 이부분이
체크되거나 해제됨에 따라 달라지더군요.. 104와 604쪽은 전부 작업실컴퓨터로 접속해서 셋팅/변경하고 있습니다.
604에서 공인아이피 잡아서 쓸경우 문제가 발생하였습니다.. 저번에 말씀드린것처럼 불안불안 하더군요
속도도 제대로 나오지 않고 인터넷도 수시로 끊기는 현상이 발생하더군요.
각설하고.. 이런 생각이 나서 질문드려봅니다.
집에 있는 내부단자함에 케이블이 3종류가 있습니다.
하나는 집으로 들어오는 인터넷선. 또하나는 작업실로 연결되는 인터넷선. 나머지는 거실로 나오는 인터넷선.
제가 iptv를 거의 보지 않기때문에 이 단자함에 넣어놓은 104를 허브로 변경하면 어떨까싶어서 질문남깁니다.
그렇게 되면 내부로 들어오는 인터넷선을 그대로 방으로 연결시키는 꼴이 되겠지요.
따라서 단자함에 있는 104는 허브로 변경하고 604를 공유기로 ip를 뿌리는 형태.. 가능할까요? 답변 부탁드립니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
단자함에 연결된 Q104제품을 허브모드로 변경하게 되시면 환경에 따라 상이하지만 회선업체에서 1개의 물리적 회선에 대하여 3개의 IP를 사용할 수 있게 서비스를 공급한다면 고객님께서 구성하신 것 처럼 Q104제품을 허브모드로 변경하시어 하단에 연결하는 N604를 공인IP를 할당 받아서 사용하실 수가 있으나 그렇지 않을 경우에는 PC 1대만 인터넷이 사용이 되고 다른 기기들은 사용할 수가 없습니다.
현재 고객님의 상황에서는 Q104를 공유기 모드로 구성하시고 하단에 N604를 다시 한 번 허브모드로 변경하시되 아래의 설정을 확인해 주시길 바랍니다.
1. Q104에서 할당되는 IP주소가 192.168.0.X 대역인지 확인
2. IP대역이 1번과 같다면 N604를 초기화 이후에 무선 설정을 먼저 하시고, DHCP 기능을 중지
3. N604 내부 IP주소를 192.168.0.200으로 변경 후 "시스템 적용 후 다시시작" 클릭
4. N604 WAN 포트는 사용이 불가하므로 LAN 1번에 Q104에 연결된 랜선을 연결
5. 2,3,4 LAN 포트에 PC를 연결하여 유선으로 인터넷이 가능한지 확인
6. 유선이 정상적으로 될 경우 무선으로 연결하여 확인
만약 위의 방법으로도 해결이 되지 않으신다면 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락 주시어 전화상담을 받아보시거나 연락 가능한 시간대 및 연락처를 남겨주시면 연락드려 답변드리겠습니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
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감사합니다.
>전에 Q104와 N604M 이용중이라고 말씀드렸었죠.
104는 집 내부에 있는 단자함에. 604는 작업실에.
전에 통화에서 104는 그대로 공인아이피 받게 내비두고 604를 허브로 이용하시면 된다고 말씀주셨습니다.
허나 604를 허브로 변경하니 인터넷 연결이 안되는 현상이 발생하였고..
그에따라 604를 초기화후 백업하니 604에서도 공인아이피가 잡힌다는 글을 올렸었죠
그 후 왜 604에서 공인아이피 잡게 되었을까 살펴보니..604쪽에 맥주소변경이랑 사설아이피할당 이부분이
체크되거나 해제됨에 따라 달라지더군요.. 104와 604쪽은 전부 작업실컴퓨터로 접속해서 셋팅/변경하고 있습니다.
604에서 공인아이피 잡아서 쓸경우 문제가 발생하였습니다.. 저번에 말씀드린것처럼 불안불안 하더군요
속도도 제대로 나오지 않고 인터넷도 수시로 끊기는 현상이 발생하더군요.
각설하고.. 이런 생각이 나서 질문드려봅니다.
집에 있는 내부단자함에 케이블이 3종류가 있습니다.
하나는 집으로 들어오는 인터넷선. 또하나는 작업실로 연결되는 인터넷선. 나머지는 거실로 나오는 인터넷선.
제가 iptv를 거의 보지 않기때문에 이 단자함에 넣어놓은 104를 허브로 변경하면 어떨까싶어서 질문남깁니다.
그렇게 되면 내부로 들어오는 인터넷선을 그대로 방으로 연결시키는 꼴이 되겠지요.
따라서 단자함에 있는 104는 허브로 변경하고 604를 공유기로 ip를 뿌리는 형태.. 가능할까요? 답변 부탁드립니다.







































