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답변[re] Air Video 사용이 안됩니다.

2011.02.10조회 537

안녕하세요~ 김봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

포트포워드 설정은 사용중인 어플에서 사용하는 포트를 확인하신 후 설정을 해주셔야합니다.

고객님께서 공유기의 외부아이피 주소를 알려주시면 해당 포트가 정상적으로 열려있는지 확인해 드리겠습니다.

특정 포트의 경우 업체에서 차단을 했을 가능성도 있으니 해당 어플에서 사용하는 포트를 변경하신 후

테스트 해보시기 바랍니다.



감사합니다.




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현재 윈도우 7 Ultimate k 32bit 를 사용하고 있으며,

공유기는 최신 펌웨어 업그레이드 후 리셋하여 공장 출하값으로 설정 후

다시 포트포워딩 설정(내외부 45631) 잡고 DDNS 설정도 정상 등록 후 아이폰에서

airvideo를 실행하면 내부 Wi-Fi로는 사용이 잘되는데 외부 접속이 안됩니다.

현재 윈도우 방화벽 설정에서는 airvideo 사용이 되는걸로 확인이 되었고,

혹시나 하는 마음에 사용중인 V3 365와 MSE 백신도 작동 중지 후 해봐도

외부 접속이 안됩니다.

꼭 도움 부탁드립니다.

※ 상기 첨부 화일은 제 화면은 아니지만 똑같이 설정을 잡아 주었습니다.

질문

QnA
제  목[re] Air Video 사용이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 포트포워드 설정은 사용중인 어플에서 사용하는 포트를 확인하신 후 설정을 해주셔야합니다. 고객님께서 공유기의 외부아이피 주소를 알려주시면 해당 포트가 정상적으로 열려있는지 확인해 드리겠습니다. 특정 포트의 경우 업체에서 차단을 했을 가능성도 있으니 해당 어플에서 사용하는 포트를 변경하신 후 테스트 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 현재 윈도우 7 Ultimate k 32bit 를 사용하고 있으며, 공유기는 최신 펌웨어 업그레이드 후 리셋하여 공장 출하값으로 설정 후 다시 포트포워딩 설정(내외부 45631) 잡고 DDNS 설정도 정상 등록 후 아이폰에서 airvideo를 실행하면 내부 Wi-Fi로는 사용이 잘되는데 외부 접속이 안됩니다. 현재 윈도우 방화벽 설정에서는 airvideo 사용이 되는걸로 확인이 되었고, 혹시나 하는 마음에 사용중인 V3 365와 MSE 백신도 작동 중지 후 해봐도 외부 접속이 안됩니다. 꼭 도움 부탁드립니다. ※ 상기 첨부 화일은 제 화면은 아니지만 똑같이 설정을 잡아 주었습니다.

[2011-02-10 04:55:47]
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▲공유기가 갑자기 안되네요...
▼노트북에 인터넷이 안되요
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