답변[re] 도와주세요

안녕하세요~ 박해련 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 공유기에 연결된 PC 중에 랜 케이블로 연결된 PC 1대가 안된다면 IP할당이 정상적으로 이루어 지지 않아 발생하는 문제로 판단이 됩니다. 이 경우, 아래의 링크를 클릭하셔서 설정을 변경 후 사용해 보시고 설정변경으로 해결이 되지 않으신다면 해당환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락 주시어 전화상담을 받아 보시길 바랍니다. ip수동입력xp         [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 ip수동입력vista      [Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>지오 v10 공유기를 쓰고 있는데 아이들이 공유기가 안좋아서 게임할때 핑이 안좋타고해서 아이피 타임 공유기로 교채하개 됬어요 그런데 설치했는데 pcㅎ한대는 잘되는데 다른한대가 랜선이 연결이 안됬다고 하는데 지오 공유기 로연결하면되는데 왜 아이피타임 으로바꾸면안되는지  좋은거 사놓고 못쓰고있어요   증상은 컴퓨터뒤쪽에 랜선꽂는 부부에 주황색 불이들어와요 공유기도 정상같고 pc도정상같고 랜선도 이상이 없는데 왜이런지 모르겠데요 컴맹이라 답답합니다