답변[re] 손실률이 생깁니다.

안녕하세요~ 최재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용한 인터넷 연결시 정상적으로 연결이 되지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 사용이 가능한 경우 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 유선 연결은 정상적으로 사용이 가능하나 무선 연결시 정상적으로 연결이 되지 않는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭으로 발생될 수 있으므로 공유기의 무선 채널, SSID를 변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>약 1년 이상 사용한것 같은데 요즘들어 부쩍 속도가 느려지는 경우가 많아 확인해보니 손실률이 높습니다. 전원을 다시 넣거나 설정 화면에서 리셋하면 잠시 원래 속도가 나오다가 10분~30분 정도 후에 다시 손실이 생기면서 느려지네요. 펌웨어 업데이트, 설정 초기화 등등 해보았지만 여전히 같은 증상이 나타나고, 공유기 없이 연결하거나, LG U+ 기본 공유기를 사용하면 문제가 없습니다. AS접수를 해야할것 같은데 기계문제가 맞는지 아닌지 잘 모르겠네요.. (회사에서 문의글 작성중이라 전화 주셔도 설정 변경해 테스트 해볼수가 없네요..) 속도측정 결과 첨부합니다. OS Windows 7 Ultimate 웹 브라우저 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; CPU Intel64 Family 6 Model 30 Stepping 5 RAM 4096 MB Lan card MAC address 00:22:68:83:7a:bf 회사명 LG유플러스 서비스명 U+광랜_아파트(일반/FTTH) 지역 경기 의왕시   사용자 IP주소 124.54.59.48 Hop HOST(IP Address) ISP 지연율 0  211.174.52.162  KIDC  0.0 ms   1  211.174.52.161  KIDC  0.2 ms   2  211.174.48.97  KIDC  60.6 ms   3  203.233.42.149  BORANET  74.1 ms   4  0.0.0.0  Unknown  0.2 ms   5  210.92.194.138  BORANET  47.8 ms   6  0.0.0.0  Unknown  0.6 ms   7  210.120.103.38  BORANET  60.2 ms   8  0.0.0.0  Unknown  0.7 ms   9  210.120.103.30  BORANET  35.2 ms   10  10.50.238.110  Unknown  0.8 ms   11  124.54.59.48  Xpeed  2.1 ms   12  124.54.59.48  Xpeed  1,001.3 ms   13  124.54.59.48  Xpeed  1,022.5 ms