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답변[re] wifi는 뜨는데 접속이 안되여! 인터넷도 안되고요! 가끔!

2011.02.09조회 271

안녕하세요~ 신재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

특정 공유기를 통한 유,무선 인터넷 연결이 불가한경우 아래의

방법을 참고하여 주시기 바라며 만약 기존에 진행하였던 부분이라면

해당 제품을 당사로 발송하여 점검을 받아 보시기 바라며 해당 제품의

문제라면 수리, 교체가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]

-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
Tx Burst = off
Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000

무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인

요소로 인하여 끊김,접속 불가 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도

동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바라며

위의 방법으로 동일 증상 발생시 G104에서 정상적인 접속이 가능하시다면 아래의

링크를 참고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요



감사합니다.




>wifi는 뜨는데 접속이 안되여! 인터넷도 안되고요! 가끔!

별짓 다해도 안되여!

여기서 하라는거 다 해도

g104도 가지고 있는데

그건 안그래요 ~

수리가 필요해요!

질문

QnA
제  목[re] wifi는 뜨는데 접속이 안되여! 인터넷도 안되고요! 가끔!
이름고객지원실
제품명ipTIME N704M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 신재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 특정 공유기를 통한 유,무선 인터넷 연결이 불가한경우 아래의 방법을 참고하여 주시기 바라며 만약 기존에 진행하였던 부분이라면 해당 제품을 당사로 발송하여 점검을 받아 보시기 바라며 해당 제품의 문제라면 수리, 교체가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김,접속 불가 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바라며 위의 방법으로 동일 증상 발생시 G104에서 정상적인 접속이 가능하시다면 아래의 링크를 참고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>wifi는 뜨는데 접속이 안되여! 인터넷도 안되고요! 가끔! 별짓 다해도 안되여! 여기서 하라는거 다 해도 g104도 가지고 있는데 그건 안그래요 ~ 수리가 필요해요!

[2011-02-09 05:39:09]
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