답변[re] 공유기 연결이 잘 되지 않습니다
안녕하세요~ 김경태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘쓰고 있던중에 잠시 빼고서 사용하다가 다시 끼웠더니
삼각형 모양의 메인 램프가
지나치게 빠르게 깜빡이고 인터넷연결을 하지 못하더군요
초기 설정으로 리셋도 해봤습니다만 역시나 마찬가지 였구요
랜선을 고정시키는 부분이 부서지긴 했습니다만
본체에 다이랙트 연결은 잘되서 혹시나 공유기 문제인가 하고 질문드립니다
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘쓰고 있던중에 잠시 빼고서 사용하다가 다시 끼웠더니
삼각형 모양의 메인 램프가
지나치게 빠르게 깜빡이고 인터넷연결을 하지 못하더군요
초기 설정으로 리셋도 해봤습니다만 역시나 마찬가지 였구요
랜선을 고정시키는 부분이 부서지긴 했습니다만
본체에 다이랙트 연결은 잘되서 혹시나 공유기 문제인가 하고 질문드립니다







































