답변[re] N2 공유기 업로드 속도저하 문제...
안녕하세요~ 배민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 사용중 수신대역폭에는 이상이 없으나 불규칙적으로 송신쪽에 문제가 있습니다.
첨부파일1을 보면 다운로드는 정상이지만 업로드에 문제가 있으며 ping 테스트 조차 안됩니다.
이때 공유기를 리부팅하면 첨부2 처럼 본래 속도로 돌아오는데 이런 증상이 불규칙적으로 자주 생깁니다.
공유기의 셋팅문제로 인한 증상일까 해서 무선 및 보안셋팅도 다 꺼보고 초기화도 해봤는데
계속한 동일 현상 발생...
확인 부탁드립니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 사용중 수신대역폭에는 이상이 없으나 불규칙적으로 송신쪽에 문제가 있습니다.
첨부파일1을 보면 다운로드는 정상이지만 업로드에 문제가 있으며 ping 테스트 조차 안됩니다.
이때 공유기를 리부팅하면 첨부2 처럼 본래 속도로 돌아오는데 이런 증상이 불규칙적으로 자주 생깁니다.
공유기의 셋팅문제로 인한 증상일까 해서 무선 및 보안셋팅도 다 꺼보고 초기화도 해봤는데
계속한 동일 현상 발생...
확인 부탁드립니다.







































