답변[re] N6004 공유기 불량???

안녕하세요~ 이호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 유선 상담시 안내 받으신 내용으로 조치를 하여도 동일한 증상이 발생되며 주변의 다른 무선 신호에 무선 연결시 정상적으로 연결이 가능한 경우 공유기를 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>1. 공유기를 거치지 않고 인터넷 모뎀과 컴퓨터를 연결하면 이상이 없는데 공유기만 연결하면 약 13시간 마다 게임이 끊기네요. 2. 무선품질이 무지하게 불량하네요. 첨부화일은 인터넷이 접속된 상태에서 연결이 됐을때입니다. 연결이 되도 다운받는 속도는 거의 안나오고 잠시 있다가 대부분이 먹통인 상태 입니다. 완전 제 멋대로 임. 주변에 검색되는 동일회사 '704'모델로 무선랜을 접속하면 11n속도가 제대로 나오는데 제가 사용하는 제품에 접속을 하면 연결은 되어 있는 상태에서 속도가 거의 안나오거나 접속 상태가 먹통이 될 때가 대부분입니다. 인터넷 접속시 '페이지를 찾을 수 없습니다.'는 메세지를 보기 일수 입니다.(무선랜 N300UA 사용 - 다른 무선공유기에 접속시 장시간 이상 없이 잘 연결됨) 3.혹시나 해서 최적의 채널로 검색된 채널 말고 다른 사용가능한 채널로 설정을 바꾸면 연결이 된 상태에서 인터넷은 먹통 펌웨어는 최신 버전이고. MAC 주소 변경도 설정해 놨고. 무선랜 멀티미디어/게임환경도 사용함으로 설정. 공유기 인증방법및 암호화방법도 홈페이지에 나와 있는데로 설정해 놨습니다.