최신펌웨어 업그레이드 관련

Question

얼마전까지 인터넷을 잘사용하다가 kt 접속제한 문구가 떠서
공유기 폄웨어를 업그레이드 하려고 하는데요
최신파일을 받았더니 업그레이드가 안되는군요.
v108 구형이라서 최신 버전의 펌웨어가 설치가 안되는건지....
kt 접속제한 푸는방법좀 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김오룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

구형 펌웨어에서 신형으로 업데이트할경우 5.26번전으로 업데이트한뒤 최신버전으로 진행하셔야 하며 회선에서 공유기 사용제한의경우 펌웨어 업데이트를 하더라도 해결되지 않습니다.

회선에서 접속제한이 걸린경우 공유기에서 해결하기는 어려운 환경이며 해당 회선업체에 문의하여 주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>얼마전까지 인터넷을 잘사용하다가 kt 접속제한 문구가 떠서
공유기 폄웨어를 업그레이드 하려고 하는데요
최신파일을 받았더니 업그레이드가 안되는군요.
v108 구형이라서 최신 버전의 펌웨어가 설치가 안되는건지....
kt 접속제한 푸는방법좀 알려주세요