A/S 문의 드립니다.

Question

공유기 어뎁터를 교체해도 공유기가 꺼졌다 켜졌다 하는 증상이 반복되어

택배를 보내려고하는데요

택배로 보낼 주소좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 곽동화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤
편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변으로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)

고객지원안내

공유기 어뎁터를 교체해도 공유기가 꺼졌다 켜졌다 하는 증상이 반복되어

택배를 보내려고하는데요

택배로 보낼 주소좀 부탁드립니다.

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