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답변[re] 공유기 리셋이 안됩니다.

2011.02.07조회 418

안녕하세요~ 신기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분처럼 제품의CPU 램프가 계속 켜있으시다면 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 복구하여 정상적으로 업데이트 되어 CPU가 1초 간격으로 점멸하며 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>안녕하세요.

공유기 펌웨어 업그레이드 후
작동이 안되서 리셋을 하려고 하는데
리셋도 안됩니다.

공장출고 초기화 방법도 해보고
그냥 10초 누르고 있는 일반적인방법도 해보고 랜선 끼고도 해보고 빼구도 해보고

전원뺐다 꼈다도 해봤는데도 안되요

지금은 그냥 파워 하고 cpu LED 에 깜빡임 없이 계속 점등되어 있는 상탭니다.

어찌해야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] 공유기 리셋이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분처럼 제품의CPU 램프가 계속 켜있으시다면 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 복구하여 정상적으로 업데이트 되어 CPU가 1초 간격으로 점멸하며 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요. 공유기 펌웨어 업그레이드 후 작동이 안되서 리셋을 하려고 하는데 리셋도 안됩니다. 공장출고 초기화 방법도 해보고 그냥 10초 누르고 있는 일반적인방법도 해보고 랜선 끼고도 해보고 빼구도 해보고 전원뺐다 꼈다도 해봤는데도 안되요 지금은 그냥 파워 하고 cpu LED 에 깜빡임 없이 계속 점등되어 있는 상탭니다. 어찌해야 하나요??

[2011-02-07 07:18:00]
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▲어이없게도.. 안되던 공인아이피가 잡히네요..
▼N6004M 무선신호 범위가 너무 좁고 잘 끊깁니다...ㅜㅜ
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