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답변[re] N6004M 무선신호 범위가 너무 좁고 잘 끊깁니다...ㅜㅜ

2011.02.07조회 245

안녕하세요~ 이승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락 드려 답변드린 것 처럼, 해당 환경에서 기존 공유기인 N604에 비교했을 때 저하되는 부분으로

해당 제품의 설정적인 부분보다 불량으로 판단이 됩니다.

고객님의 경우 구입 후, 6개월 정도의 기간이 지나셔서

택배비 편도부담으로 진행이 가능하시고 아래의 규정을 참고하셔서 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>항상 아이피 타임 공유기만 사용을 해왔고 만족하며 쓰고 있어서 이번엔 조금 더 고급모델인 N6004M 구입하고

연결을 정상적으로 다 했습니다... 그런데 제방에 공유기를 설치하고 거실에 나가면 신호감도가 너무 많이 떨어지고

연결이 끊기는 경우도 있습니다...ㅜㅜ  이전에 아래급은 모델을 사용할때는 거실에서도 신호가 잘 잡히고 했었는대

오히려 상위 모델이 더 취약한 모습을 보이더군요...

아이폰 노트북 전부다 동일 현상이고 WPA-PSK AES로 설정을 하였습니다...

AS을 보내야 하는 상황인가요??

답변 부탁 드립니다

질문

QnA
제  목[re] N6004M 무선신호 범위가 너무 좁고 잘 끊깁니다...ㅜㅜ
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락 드려 답변드린 것 처럼, 해당 환경에서 기존 공유기인 N604에 비교했을 때 저하되는 부분으로 해당 제품의 설정적인 부분보다 불량으로 판단이 됩니다. 고객님의 경우 구입 후, 6개월 정도의 기간이 지나셔서 택배비 편도부담으로 진행이 가능하시고 아래의 규정을 참고하셔서 당사로 입고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>항상 아이피 타임 공유기만 사용을 해왔고 만족하며 쓰고 있어서 이번엔 조금 더 고급모델인 N6004M 구입하고 연결을 정상적으로 다 했습니다... 그런데 제방에 공유기를 설치하고 거실에 나가면 신호감도가 너무 많이 떨어지고 연결이 끊기는 경우도 있습니다...ㅜㅜ  이전에 아래급은 모델을 사용할때는 거실에서도 신호가 잘 잡히고 했었는대 오히려 상위 모델이 더 취약한 모습을 보이더군요... 아이폰 노트북 전부다 동일 현상이고 WPA-PSK AES로 설정을 하였습니다... AS을 보내야 하는 상황인가요?? 답변 부탁 드립니다

[2011-02-07 07:16:40]
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