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답변[re] VNC 뷰어가 3g망에서 제대로 접속 되지 않는 문제가 있습니다.

2011.02.07조회 590

안녕하세요~ 양준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

Wi-Fi 망을 통해서 정상적인 접속이 가능하다면, 공유기 동작으로 인한 접속장애일 가능성은 거의 없습니다.

3G망을 통한 접속장애의 원인으로는, 최근 3G 데이터 통신량 제한이나 VNC 원격제어에 필요한 최소한의 통신속도가 충족되지 않아 발생하는 문제일 가능성이 높으므로, 이를 검증해 보셔야 할 것으로 보입니다.

기회가 되신다면 3G를 통해 접속장애가 발생하는 시점과 장소에서 공유기 없이 PC를 직접 연결하여 공인IP로 접속을 해보시고, 동일 증상이 발생하는것을 기준으로 KT와 기술상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요? 현재 서버컴에 물려 있는것은 q504입니다.

현재 아이폰 3gs 사용중이고 os는 4.2.x 최신 순정펌 입니다.

아이폰에서 vnc 뷰어를 사용하여 서버컴에 접속을 할때 wifi 망에서는

아무문제 없이 잘되는데 3g망에서는 될때도 있고 안될때도 있는 문제가 있습니다.

5900포트 사용중이고 포트포워딩해서 사용 합니다. 포트도 바꿔보고 해봤지만

마찬가지 입니다. 이게 3g망과 wifi망에 따른 포트 문제인지 공유기 문제인지

아니면 KT에서 고객 모르게 vnc뷰어 같은 데이타통신을 막았는지 그 이유가 궁금합니다.

아이폰 as센터, KT에서는 안되는 이유를 모르겠다고만 합니다. 인터넷에서

이 문제에 대해 고민중이신분이 많은데  답변이 정확하지  않아 많은 분들이

고생중이신것 같아 이렇게 질문 올립니다. 해결 방법 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] VNC 뷰어가 3g망에서 제대로 접속 되지 않는 문제가 있습니다.
이름고객지원실
제품명q504
인터넷 회선큐릭스
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안녕하세요~ 양준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. Wi-Fi 망을 통해서 정상적인 접속이 가능하다면, 공유기 동작으로 인한 접속장애일 가능성은 거의 없습니다. 3G망을 통한 접속장애의 원인으로는, 최근 3G 데이터 통신량 제한이나 VNC 원격제어에 필요한 최소한의 통신속도가 충족되지 않아 발생하는 문제일 가능성이 높으므로, 이를 검증해 보셔야 할 것으로 보입니다. 기회가 되신다면 3G를 통해 접속장애가 발생하는 시점과 장소에서 공유기 없이 PC를 직접 연결하여 공인IP로 접속을 해보시고, 동일 증상이 발생하는것을 기준으로 KT와 기술상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 현재 서버컴에 물려 있는것은 q504입니다. 현재 아이폰 3gs 사용중이고 os는 4.2.x 최신 순정펌 입니다. 아이폰에서 vnc 뷰어를 사용하여 서버컴에 접속을 할때 wifi 망에서는 아무문제 없이 잘되는데 3g망에서는 될때도 있고 안될때도 있는 문제가 있습니다. 5900포트 사용중이고 포트포워딩해서 사용 합니다. 포트도 바꿔보고 해봤지만 마찬가지 입니다. 이게 3g망과 wifi망에 따른 포트 문제인지 공유기 문제인지 아니면 KT에서 고객 모르게 vnc뷰어 같은 데이타통신을 막았는지 그 이유가 궁금합니다. 아이폰 as센터, KT에서는 안되는 이유를 모르겠다고만 합니다. 인터넷에서 이 문제에 대해 고민중이신분이 많은데  답변이 정확하지  않아 많은 분들이 고생중이신것 같아 이렇게 질문 올립니다. 해결 방법 좀 부탁드립니다.

[2011-02-07 05:28:44]
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▲공유기웹설정화면 관련
▼초기화 해도 역시나 안됩니다.
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