답변[re] 인터넷 연결이 자꾸 끊어지네요..

안녕하세요~ 전판진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 인터넷 끊김증상이 나타나신다면 공유기의 펌웨어를 업그레이드 해보시기 바랍니다. 고객님의 펌웨어 버전이 5.xx버전 이하일 경우 먼저 5.26버전으로 수동업그레이드를 하시고 최신버전으로 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 전원을 끄실때 공유기, 모뎀을 모두 같이 끄는경우 모뎀부팅시간과 공유기의 부팅시간 차이로 인하여 정상적으로 연결이 안되는 경우도 있습니다. 이럴 경우 모뎀을 먼저키고 공유기를 켜주시면 별도의 설정없이 정상적인 인터넷 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>지금 인터넷연결이 잘되서 쓰고있는데 자꾸 껏다 키면 연결이 안되네요. 이거뭐.. 껏다키고 매번설정해주는게 여간 짜증나는게 아니에요... 이거 방법이 있는건가요..?? 제품고장인가요..?? 답변 부탁드립니다. 첨부파일처럼 연결안되네요. 메인은 윈도우 7컴퓨터 사용중이며 xp 로 한대더 사용하고있습니다.