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답변[re] 스위칭허브 H108 문제

2011.02.07조회 184

안녕하세요~ 최선경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

H108제품을 이용하여 사용시에 포트에 점등이 되지 않는경우

허브 포트에 문제가 발생된경우로서 해당 제품은 A/S점검 등이

필요하며 아래의 링크를 참고하여 포트 문제 여부를 확인하여 보시기

바라며 A/S규정을 참고하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 고객지원센터  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>공유기 Q104와 스위칭허브 H108을 연결하여 사용하고 있습니다.

몇년째 계속 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷 연결이 안되 살펴보니 H108에 전원만 들어올뿐 나머지 1~8번 포트 LED는 모두 꺼져있습니다. 공유기쪽 포트에 옮겨서 꽂아보면 연결이 잘 되구요.

스위칭 허브에 문제가 생긴것같은데요, 고장여부를 확인할 수 있는 방법이 있는지요? 재구입해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 스위칭허브 H108 문제
이름고객지원실
제품명H108
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최선경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. H108제품을 이용하여 사용시에 포트에 점등이 되지 않는경우 허브 포트에 문제가 발생된경우로서 해당 제품은 A/S점검 등이 필요하며 아래의 링크를 참고하여 포트 문제 여부를 확인하여 보시기 바라며 A/S규정을 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>공유기 Q104와 스위칭허브 H108을 연결하여 사용하고 있습니다. 몇년째 계속 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷 연결이 안되 살펴보니 H108에 전원만 들어올뿐 나머지 1~8번 포트 LED는 모두 꺼져있습니다. 공유기쪽 포트에 옮겨서 꽂아보면 연결이 잘 되구요. 스위칭 허브에 문제가 생긴것같은데요, 고장여부를 확인할 수 있는 방법이 있는지요? 재구입해야하나요?

[2011-02-07 03:40:46]
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