답변[re] 공유기가 한번씩 죽어버립니다.

안녕하세요~ 박형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 재부팅 되는 증상일 가능성이 높아 보이며 아답타를 포함하여 입고 점검 받아보시기로하셨습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷 다운로드를 최고속도로 오랜시간 유지를 못합니다. 속도체크를 할 경우에도 완료되기 전에 접속이 끊어져버립니다. 접속이 끊어진경우엔 공유기 관리자도 접속이 불가능하네요. 그냥 가만히 두어도 한시간에 한~두번정도 접속이 끊어집니다. 마치 공유기 리셋버튼을 누른거 같은 현상이네요. 마침 인터넷을 교체하는 중이라서 KT 회선과 LG U+ 회선 모두에서 확인했습니다. 공유기 리셋도 해보고, 펌웨어 업데이트도 하고, 하루정도 전원을 내렸다가 다시 연결했는데도 차도가 없네요 ㅠㅠ 설연휴라 계속 연락을 못하고있다가 오늘에서야 글로 남기게됬습니다.