답변[re] 무선 랜카드 연결 후 곧 끊깁니다.

안녕하세요~ 이상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 제품은 현재 a/s기간이 만료된 제품으로 09년04월24일 생산된 제품으로 해당 제조일로 부터 15개월은 무상a/s가 가능한점 참고하여 주시기 바라며 혹여 제품 구입 영수증이 있는경우 해당 날짜로 부터 1년간 무상a/s가 가능합니다. 해당 제품을 a/s발송시 기간이 지남에 따라 별도의 유상으로 청구되는 비용이 발생할수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>N100UA 09042401688 제품입니다. 무상 AS기간입니까? 잘 써왔는데 갑자기 접속이 안됩니다. USB에 꽂으면 무선접속이 되었다가 한 1분이 지나면 접속이 끊깁니다. 끊긴 후에는 절대로 접속이 안됨(공유기 검색도 못함). 보안 번호를 입력하고 접속을 해도 무선에 X표시가 된채로 안됩니다. 어떻게 AS보냅니까?