답변[re] 재문의합니다!

안녕하세요~ 유현재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대하여 답변드리겠습니다. 답변 드리기에 앞서 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 고객님 안내해 드렸던 설정 및 최신 펌웨어를 적용해도 동일한 증상이시고 회선을 직접연결해서 문제가 없으시다면 당사 공유기 설정으로 해결이 되지 않는 것으로 보아 공유기 본체의 점검이 필요한 것으로 판단됩니다. 번거롭더라도 아래의 AS 규정을 참고하시어 당사로 해당 제품을 입고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에 다운로드속도저하와 특정페이지 로그인이안되 문의했었는데 그때 해결방안 알려주신걸로 해봤는데도 역시나 안됩니다. dns 설정도 해봤는데 안되고 펌웨어도 마찬가지입니다. 최신버전인데도 그렇더군요 공유기제거했을경우 속도 제대로 나오고 로그인원활히 잘됩니다. 공유기만 설치하면 특정페이지에서 로그인이 안되고 다운로드 속도가 안나오네요