답변[re] Q504 멀티캐스팅 운영 관련
안녕하세요~ 이규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일반적으로 사용하는 환경이 아닌상태로 보이며 이와같은경우 해당 부분에대한 확인이 필요한 관계로
차후 다시한번 문의 주시기로하셨습니다.
해당부분또한 확인하여 차후 문의주셨을때 설명드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>Q504 모델을 사용하고 있는데 ...
WAN은 연결하지 않은 상태에서 Q504 내부 네트워크로만 사용합니다.
1, 2번에 멀티캐스트를 쏘는 PC가 연결되어 있습니다. (STATIC IP) (239.1.1.68, 239.1.1.69, 239.0.0.101) 3번에 멀티캐스트를 받는 IP 셋탑박스가 연결되어 있습니다. (DHCP)
Q504 전원 넣고, PC 켜고, STB 켜서 구동하면 이상 없이 동작하는데 ...
구동 상태에서 Q504만 껐다가 켜면 STB이 IP를 받지 못하는 현상이 있는 것 같습니다.
예상 원인, 해결 방안이 있는지?
Q504로 어렵다면, T2008, V308, V1016 급으로는 가능한지? (부가 질문으로 T와 V는 어떻게 다른 모델인지요?)
검토 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
일반적으로 사용하는 환경이 아닌상태로 보이며 이와같은경우 해당 부분에대한 확인이 필요한 관계로
차후 다시한번 문의 주시기로하셨습니다.
해당부분또한 확인하여 차후 문의주셨을때 설명드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>Q504 모델을 사용하고 있는데 ...
WAN은 연결하지 않은 상태에서 Q504 내부 네트워크로만 사용합니다.
1, 2번에 멀티캐스트를 쏘는 PC가 연결되어 있습니다. (STATIC IP) (239.1.1.68, 239.1.1.69, 239.0.0.101) 3번에 멀티캐스트를 받는 IP 셋탑박스가 연결되어 있습니다. (DHCP)
Q504 전원 넣고, PC 켜고, STB 켜서 구동하면 이상 없이 동작하는데 ...
구동 상태에서 Q504만 껐다가 켜면 STB이 IP를 받지 못하는 현상이 있는 것 같습니다.
예상 원인, 해결 방안이 있는지?
Q504로 어렵다면, T2008, V308, V1016 급으로는 가능한지? (부가 질문으로 T와 V는 어떻게 다른 모델인지요?)
검토 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.







































