답변[re] 공유기 인터넷연결 문제

안녕하세요~ 권강호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>저희집은 n104i 모델을 사용 중입니다. 구입한지는 몇달 정도 됬는데 잘 사용을 하다가 몇일전 갑작스레 인터넷이 안되서 인터넷AS 기사 아저씨를 불러서 인터넷은 고쳤습니다. 그런데 iptime을 연결하니 이상하게 공유기만 연결하면 인터넷이 연결이 되지를 안았습니다 그래서 어쩔수업이 CD를 이용해 프로그램을 설치하고 공유기 설치를 하는데 이것도 바로 되지를 않고 계속 몇번의 오류 끝에 겨우겨우 됬습니다 그리고 나서 컴퓨터를 껏다가 키니 인터넷이 연결이 안되는겁니다. 공유기 전원선을 뺏다가 다시 꼽으니 그제서야 인터넷을 잡길래 괜찬구나 라고 생각했는데 다시 컴퓨터를 껏다가 키니 또다시 못잡아서 다시 전원선을 뺏다 꼽아주고 지금 계속 그렇게 사용하고있습니다. 사실 사용은 되지만 매번 컴퓨터가 켜진후에 다시 공유기의 전원을 껏다 켜주는게 상당히 귀찬아서요.. 그래서 글남겨봅니다.