공유기 전원을 껐다 다시 켜면 인터넷 연결이 안됩니다.

1월25일 N604M 모델을 구입하고 공유기 설치하여 사용하고 있습니다. 그런데 공유기 전원을 껐다가 다시 켜면 인터넷 연결이 안되고, 매번 공유기 설치프로그램을 재실행하여 매번 재설정 하고 있습니다. 판매점에 문의해보니, 당사 고객센터에 문의하라고 되있는데요. 펌웨어 업그레이드도 하고, 리셋도 다 해봤는데 공유기 전원만 껐다 키면 인터넷이 연결안되는 것은 여전하고, 본 게시판 검색한 내용 중 모뎀 전원을 먼저 켠 후 일정 시간 경과후에 공유기를 다시 켜도 인터넷 연결 못하는 것은 마찬가지입니다. 답변 바랍니다.