답변[re] N504 08년 8월에 구입했는데 무상수리 가능합니까?
안녕하세요~ 노홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
08년8월 구입 제품이라면 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이기 때문에 무상 A/S 기간은 경과하였습니다.
A/S 기간이 경과한 경우 보드교체를 해야하는 문제가 아닌 수리를 시도하여 정상동작을 하게 되는 경우라면
무상으로 처리가 가능할 수 있으며 정확한 내용은 제품을 당사에서 직접 확인해 봐야 알 수 있습니다.
A/S 기간이 지나셨다면 왕복배송 비용을 부담하셔야 합니다.
감사합니다.
>포장박스나 보증서따위는 버려서 없네요
문의 답변 드립니다.
08년8월 구입 제품이라면 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이기 때문에 무상 A/S 기간은 경과하였습니다.
A/S 기간이 경과한 경우 보드교체를 해야하는 문제가 아닌 수리를 시도하여 정상동작을 하게 되는 경우라면
무상으로 처리가 가능할 수 있으며 정확한 내용은 제품을 당사에서 직접 확인해 봐야 알 수 있습니다.
A/S 기간이 지나셨다면 왕복배송 비용을 부담하셔야 합니다.
감사합니다.
>포장박스나 보증서따위는 버려서 없네요
