답변[re] N504 무선랜 기능에 이상 있습니다

안녕하세요~ 노홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기의 상태 표시 램프가 전체적으로 점멸하는 경우 제품의 이상 동작이기 때문에 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받아 보시기 바라며 제품 입고시 무선 랜카드 점검 및 어댑터도 점검을 하기위해 공유기 본체와 어댑터 무선랜을 동봉하여 발송하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지금은 단종된 N504 + N300P 조합으로 무선인터넷을 이용중입니다 몇주전부터 인터넷이 계속 불안정해졌어요 스트리밍영상이 계속 버퍼링 생겨서 도저히 못볼지경에 이미지파일이 100% 로드안되거나 링크가 계속 깨져나옵니다 링크 하나 눌러도 1분가량 반응없는 현상이 번번하구요 아무튼 인터넷을 도무지 못할지경이네요 그래서 유선으로 연결했더니 위에 적은 증상같은건 전혀 정상적으로 인터넷이 작동합니다 문제는 무선기능이 이상있다는건데 AP가 4개이상 검색되고 그 AP와 전파간섭이 원인 아닌가해서 무선채널변경도 해봤지만 달라지는건 전혀없었네요 공유기의 LED를 보면 수십초 주기마다 모든 LED 불빛이 껏다켜지는것을 발견했습니다 더불어 유선으로 인터넷을 하더라도 공유기설정창에서 무선기능을 작동시키면 가끔식 인터넷이 '식별중'상태라고 뜨면서 계속 연결을 시도합니다 물론 그때도 인터넷이 되긴하는데 스트리밍영상이 버퍼링이 생기는 경우가 있어요 그래서 무선기능을 중지하니 위와 같은 현상은 전혀없고 아주 정상적으로 인터넷이 됩니다 무선기능때문에 유선에도 영향을 미치는것같네요 공유기와 무선랜카드를 아주 가까이 위치해도 신호막대기는 꽉차있지만 인터넷은 여전히 원활히 안됩니다