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답변[re] 인터넷 다운로드 속도저하 문의 드립니다.

2011.01.28조회 291

안녕하세요~ 오유세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객님의 경우 공유기를 통해 유선연결시 인터넷 속도 테스트를 진행하였을 때

회선을 직접연결 했을 때 보다 속도가 저하되는 증상이시라면

이 경우, 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로

직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다.

http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭!!

상세한 내용은 아래의 링크를 추가적으로 참고해 주시길 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>안녕하세요~

N104S  공유기를 설치 후 네이트온에서 자료를 다운로드 하면 엄청나게 속도저하 됩니다.

공유기를 빼고 하면 정상속도 나옵니다.

인터넷회사(SKB)에서는 자기네 문제는 없다고 하고요~

설정에 문제가 있는것인지 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 다운로드 속도저하 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오유세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 고객님의 경우 공유기를 통해 유선연결시 인터넷 속도 테스트를 진행하였을 때 회선을 직접연결 했을 때 보다 속도가 저하되는 증상이시라면 이 경우, 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로 직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다. http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭!! 상세한 내용은 아래의 링크를 추가적으로 참고해 주시길 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요~ N104S  공유기를 설치 후 네이트온에서 자료를 다운로드 하면 엄청나게 속도저하 됩니다. 공유기를 빼고 하면 정상속도 나옵니다. 인터넷회사(SKB)에서는 자기네 문제는 없다고 하고요~ 설정에 문제가 있는것인지 확인 부탁드립니다.

[2011-01-28 04:45:37]
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