답변[re] 무선 수신율이 너무 낮습니다.

안녕하세요~ 안진하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 현재 고객님께서 사용하시는 제품의 경우 ipTIME 제품중 무선성능이 가장 낮은 제품을 사용하고 계시며 기존에 사용하던 공유기와 무선랜카드의 경우 안테나가 장착되었던 모델이었다면 최소 20%이상의 무선 성능의 차이가 발생되며 또한 환경상의 장애물(콘크리트 벽 , 금속재질 구조물 등)이 있을 경우 현격하게 차이가 많이 발생되게 됩니다. 해당 부분에대해서는 환경상의 문제인지 제품상의 문제인지 확인이 필요할것으로 보여지기 때문에 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요, 이번에 IP타임 G104에서(무선USB수신기, 모델명이 정확하지 않음) N104i와 G100UM으로 모델을 바꾼 사람입니다. 먼젓번 모델의 수신률이 썩 만족스러운 편이 아니어서 차세대 모델인 이 두 모델로 교체를 한 것인데요, 무슨 일인지 먼저 사용하던 모델보다 수신율이 지나치게 떨어집니다. 그냥 수신율이 비슷하다거나 조금 떨어지는 정도라면 그냥 그러려니 하고 사용하겠는데, 너무 많이 차이가 납니다. 이게 신제품이 맞나 싶을 정도로 말이지요. 단순히 안테나의 유무 차이다- 라고 하기에는 너무 심합니다. 다운로드 및 온라인게임의 실행조차도 불가능할 정도입니다. 무슨 문제가 있는건지 알고싶습니다.