답변[re] N6004M 관련 문의

안녕하세요~ 전성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 글 만으로는 해당 증상이 정확히 어떠한 원인에 의한 증상인지 확인이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 우선 증상 파악을 위해서 가능하시다면 인터넷 회선을 컴퓨터 한대에 직접 연결하셔서 최소한 1시간 이상 사용하시어 끊김현상 유무를 확인해 보시고 회선에 이상이 없다면 내부적인 트래픽에 의한 끊김현상일 경우에는 공유기 제품을 컨넥션 용량이 큰 제품으로 구매를 하시면 해결이 가능하시고 당사 제품 중에서 유선 제품은 T2008이 32K로 유선으로 구성하고자 하시는게 맞다면 T2008을 추천해 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>회사에서 N6004M을 구입하려고 하는데 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 현재 회사에서 컴퓨터 15대 정도를 스위치 허브에 연결해서 사용하고 있는데 회사에 들어오는 인터넷 회선이 유동 IP 방식이라 IP 대역폭이 달라 내부 컴퓨터간 프린터/파일 공유가 제대로 되지 않는 관계로 기존에 사용하던 공유기를 이용해서 인터넷회선 -> 공유기 -> 스위치 -> 개인PC 형태로 연결을 해보았더니 공유는 제대로 되지만 공유기 때문인지 일부 PC에서 수시로 인터넷 연결이 끊기는 문제가 발생하고 있습니다. 그래서 1000M를 지원하는 N6004M로 공유기를 교체하면 이런 현상이 없어지지 않을까하는데 공유기 -> 스위치허브 -> PC 15대 로 연결하면 문제가 발생하지는 않을지 문의드립니다.