답변[re] 무선 랜카드 전송표시는 뜨는데 인터넷연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 심정원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
다른 무선pc는 잘되는것으로 보아 해당 랜카드의 이상일 가능성이 높아보입니다.
랜카드 이상유무 확인을 위해 다른pc에 해당 랜카드를 설치하여 홈페이지에서 다운받은드라이버를 다시 설치한뒤 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>유무선공유기는 N6004를 사용하고 있습니다. 컴퓨터를 하나더 구입한 관계로 인해 2010년12월7일에 G마켓에서 N100P 무선랜카드를 구입 했습니다. 제품을 받고서 본체에다 랜카드를 꼽고 드라이버 깔아서 몇일간은 어떤 문제 없이 잘 사용 했습니다 만, 처음 컴퓨터 부팅후에 인터넷 접속을 하면 웹페이지 접속시간이 느려지기 시작 하더군요. 한번 접속이 성공하면 그다음부터는 잘됩니다. 그런데 컴퓨터를 끄고나서 한참후에 다시 컴퓨터를 키고 인터넷 접속을 하면 또다시 시작페이지가 잘 열리지 않습니다.
그시간이 갈수록 느려지더만, 그래서 컴퓨터 바이러스 감염 때문인가 해서 포멧을 하고 운영체재를 다시 깔앗습니다. 지금은 아여 인터넷에 들어가 지지가 않네요. 우측하단의 시작줄에 표시된 네트워크 연결란에는 분명 연결됫다고 메시지가 뜨고 연결 표시가 되어 있습니다. 신호강도도 4단계인 매우좋음으로 나오고 있고요. 원인이 무엇인지 알길이 없어서 문의 드립니다. 참고로 바로 옆에 있는 컴퓨터에도 무선 랜카드가 장착되어 있는데 아무런 이상없이 잘쓰고 있는중 입니다. 그 컴퓨터에 장착된 무선 랜카드는 G054P 입니다. 영수증은 파일첨부 했습니다.
문의 답변드리겠습니다.
다른 무선pc는 잘되는것으로 보아 해당 랜카드의 이상일 가능성이 높아보입니다.
랜카드 이상유무 확인을 위해 다른pc에 해당 랜카드를 설치하여 홈페이지에서 다운받은드라이버를 다시 설치한뒤 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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>유무선공유기는 N6004를 사용하고 있습니다. 컴퓨터를 하나더 구입한 관계로 인해 2010년12월7일에 G마켓에서 N100P 무선랜카드를 구입 했습니다. 제품을 받고서 본체에다 랜카드를 꼽고 드라이버 깔아서 몇일간은 어떤 문제 없이 잘 사용 했습니다 만, 처음 컴퓨터 부팅후에 인터넷 접속을 하면 웹페이지 접속시간이 느려지기 시작 하더군요. 한번 접속이 성공하면 그다음부터는 잘됩니다. 그런데 컴퓨터를 끄고나서 한참후에 다시 컴퓨터를 키고 인터넷 접속을 하면 또다시 시작페이지가 잘 열리지 않습니다.
그시간이 갈수록 느려지더만, 그래서 컴퓨터 바이러스 감염 때문인가 해서 포멧을 하고 운영체재를 다시 깔앗습니다. 지금은 아여 인터넷에 들어가 지지가 않네요. 우측하단의 시작줄에 표시된 네트워크 연결란에는 분명 연결됫다고 메시지가 뜨고 연결 표시가 되어 있습니다. 신호강도도 4단계인 매우좋음으로 나오고 있고요. 원인이 무엇인지 알길이 없어서 문의 드립니다. 참고로 바로 옆에 있는 컴퓨터에도 무선 랜카드가 장착되어 있는데 아무런 이상없이 잘쓰고 있는중 입니다. 그 컴퓨터에 장착된 무선 랜카드는 G054P 입니다. 영수증은 파일첨부 했습니다.







































