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답변[re] 공유기 무선연결이 느려집니다.

2011.01.27조회 354

안녕하세요~ 문종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 무선연결을 하는 무선랜카드가 ipTIME 제품이라면 확인가능하다면 다른 PC에 연결하여

동일한 문제가 발생되는지 확인이 필요하며 , ipTIME 랜카드가 아닌 다른 랜카드이거나, 혹은 노트북 내장랜인경우

다른 PC 혹은 다른 무선랜카드를 사용하여 N604M 에 연결시에도 동일한 결과가 나오는지 확인하여

랜카드의 이상 확인 및 특정 PC에서의 이상동작이 확인이 필요하며 다른 무선장비에서도 동일한 결과가

나오거나 이러한 비교테스트가 불가능하다면 ipTIME 제품을 당사로 입고하여 이상유무 점검을 하여

보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>n604m을 잘 사용하고 있었는데 갑자기 무선인터넷이 느려집니다. 무선링크속도는 270~300m으로 양호한 상태인데도 인터넷이 아주 느립니다. 유선으로 연결하면 상관없습니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트한 상태이고, 초기화, ssid변경, 보안종류(wpa, open, wpa2)변경, mac변경등 해볼 수 있는 것은 다해봤지만 초기 약 1분정도 속도가 나오다가 naver초기화면 로딩도 버거울정도로 느려집니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 무선연결이 느려집니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 문종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 무선연결을 하는 무선랜카드가 ipTIME 제품이라면 확인가능하다면 다른 PC에 연결하여 동일한 문제가 발생되는지 확인이 필요하며 , ipTIME 랜카드가 아닌 다른 랜카드이거나, 혹은 노트북 내장랜인경우 다른 PC 혹은 다른 무선랜카드를 사용하여 N604M 에 연결시에도 동일한 결과가 나오는지 확인하여 랜카드의 이상 확인 및 특정 PC에서의 이상동작이 확인이 필요하며 다른 무선장비에서도 동일한 결과가 나오거나 이러한 비교테스트가 불가능하다면 ipTIME 제품을 당사로 입고하여 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604m을 잘 사용하고 있었는데 갑자기 무선인터넷이 느려집니다. 무선링크속도는 270~300m으로 양호한 상태인데도 인터넷이 아주 느립니다. 유선으로 연결하면 상관없습니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트한 상태이고, 초기화, ssid변경, 보안종류(wpa, open, wpa2)변경, mac변경등 해볼 수 있는 것은 다해봤지만 초기 약 1분정도 속도가 나오다가 naver초기화면 로딩도 버거울정도로 느려집니다.

[2011-01-27 02:42:54]
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▲N704M사용자입니다. 와이파이수신은 되는데 인터넷은안되네요...
▼설정화면에 접속할 수 없습니다.
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