답변[re] 스위치as문의 요청

안녕하세요~ 정현민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드렸습니다. 제품의 이상유무 점검을 위하여 허브 본체와 어댑터를 동봉하여 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>같은종류의 스위치를 2개를쓰고있는데요 스위치 한개는 다운로드 업데이트 속도가 정상적인데 한개의 스위치는 정상적인 속도가 나오지 않고 있습니다. 기본옵션으로 사용하고 있구요 연락 부탁 드립니다.