답변[re] 동적 ip 할당이 안되는 문제

안녕하세요~ 박기덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 공유기 설정화면 http://192.168.0.1로 접속하셔서 관리도구 - 기본 설정 - 시스템 요약 정보에서 인터넷 연결 상태가 연결중으로만 메시지가 표기되고 연결이 되지 않으신다면 인터넷 회선을 직접연결해서 정상작동이 확인된 컴퓨터에서 아래의 설정을 적용해 보시고 만약 설정 이후에도 동일한 증상이시라면 동일한 모델의 다른 제품으로는 작동에 문제가 없으시기 때문에 해당 제품을 아래의 규정을 확인하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. 현재 구정기간으로 인해서 입고시 출고까지 처리가 지연이 되기 때문에 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요! 갑자기 인터넷 연결 상태에 계속 연결중으로만 뜨고 ip 할당이 안되네요. 인터넷 회선문제는 아니구요.  똑같은 제품이 한개 더 있어 테스트 해 보면 잘 됩니다. 초기화, 펌웨어 업글등등 해 봐도 안되네요. 고장 유뮤를 어떻게 확인이 가능할까요? a/s 를 받아야 한다면 절차와 기간이 어느정도 소요되는지 알려 주시면 감사하겠습니다. 그럼!  수고하세요^^