답변[re] iptime ve 모델 6년째 사용중입니다 급해요!

안녕하세요~ 임수혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 문의 만으로 정확한 원인 파악이 어려운상태입니다. 우선 제품의 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 테스트를 진행할 다른아답타가 있다면 아답타를 교체하여 이상유무 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 현재 해당 제품은 a/s기간이 지난 상태로 기본형 제품의 경우 Q604제품이 있으며 vpn 기능이 들어가있는 v304제품중 선택하여 구매하시면 될것으로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>제가 이모델을 05년 (2005년) 도에 삿으니 언 6년째 되가는군요.. -_-; 본론부터 들어갈께요.. 요세. 공유기가 이상합니다 cpu와 wan 포트불 이상없이 잘들어오구요.. 인터넷 잘되다가도 이유없이 끊킵니다 그러곤.. 인터넷이 안되므로.. 연결 시도 하겟죠? 근데 문제는 역서부터 입니다.. 인터넷을 잡지 못합니다.. 계속 로컬영역연결제한? 인가? 뜨고 인터넷이 안되요.. 계속 재시도 해보고.. 컴퓨터 재부팅 해도 여전히 풀리지가 않고요.. 인터넷문제 인가? 하고 기사 아저씨.. 불러서 점검받으니. 정상이고 회선 경로 내역보니.. 인터넷 끊킴 현상도 없엇구요.. 그래서 제가 함 공유기 연결 안하고.. 표준 전용선.. 이걸 고대로 컴퓨터 연결 해보니 한 일주일 정도 써봣어요.. 인터넷 아주 잘되요.. 공유기 처럼 이유없이 인터넷이 끈키지 않고요.. ;; 이건 인터넷이 문제가 아니고 공유기 문제라고 생각해요 저는.. 공유기 문제라면.. wan 포트불 cpu불이 오작동 이거나 연결해도.. 인터넷에 아예 안되야 하는데 인터넷은 되고 한두번 끊키니 사람 아주 환장 하겟습니다.. 대체 머땜시 이러는지.. 아니면 새제품 구매 하시라고 하면 v304, Q604 모델 선호도가 높던데.. 전 ve 모델 흡사한 유선 공유기를 원합니다! 빠른 답변 부탁드려요! 아차 그리고 공유기 이럴때마다 아댑터 꼿는 검은선 뽑고 연결하거나, 뒤에 인터넷 캐이블선 뽑앗다 연결하면 간혹.. 정상화 될때또 잇구요.. 요세는 이렇게 해도 정상화 안되는군요 ㅠㅠ;; 수명이 다됐나요??