답변[re] 공유기 고장인가요?
안녕하세요~ 이주원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
cpu 램프는 깜빡거리는게 정상이며 다른아답타가 있다면 아답타만 교체하여 아답타 불량테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
동일증상이 발생할경우 본체와 아답타를 함께 점검이 필요한 상태로 보이며 무상 a/s 기간이 지난경우 왕복배송비와 유상비용이 청구될수 있으며 제품은 선불로 발송해주시면 입고후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>멀쩡히 쓰던 공유기가 며칠동안 지방에 간다고 전원 빼놓고 있었는데, 갔다와서 켜보니까 먹통이네요. cpu램프가 점멸하지 않고 계속 켜져 있는걸보니 탈이 난거 같은데 어뎁터 문제인지 공유기 문제인지 알수가 없네요. 현재 증상은 공유기 cpu램프가 계속켜져있고 무선공유는 물로 유선공유도 안됩니다.
문의 답변드리겠습니다.
cpu 램프는 깜빡거리는게 정상이며 다른아답타가 있다면 아답타만 교체하여 아답타 불량테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
동일증상이 발생할경우 본체와 아답타를 함께 점검이 필요한 상태로 보이며 무상 a/s 기간이 지난경우 왕복배송비와 유상비용이 청구될수 있으며 제품은 선불로 발송해주시면 입고후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>멀쩡히 쓰던 공유기가 며칠동안 지방에 간다고 전원 빼놓고 있었는데, 갔다와서 켜보니까 먹통이네요. cpu램프가 점멸하지 않고 계속 켜져 있는걸보니 탈이 난거 같은데 어뎁터 문제인지 공유기 문제인지 알수가 없네요. 현재 증상은 공유기 cpu램프가 계속켜져있고 무선공유는 물로 유선공유도 안됩니다.
